监管、提效、分析、统计、考核，你想要的功能，云呼叫都能帮到你。

1、云呼叫中心系统一般都是采用SAAS系统租用的形式，企业客户无需自建服务器，开通账号密码就可以搭建属于自己的云呼叫中心系统。

2、云呼叫中心系统是基于大数据和云计算技术的，搭建了大型的存储系统，帮助企业存储呼叫中心业务数据。方便企业后期工作需要。

3、云呼叫中心系统一般有客户资料管理模块，提供客户个人信息录入登记、查询等功能，有效避免客户的流失。

4、云呼叫中心系统集成多种功能提高资源利用率，节省办公成本。

5、云呼叫中心系统可以整理详细的数据报表，方便管理人员统计每个人的绩效;另外还有通话录音等功能，方便抽样质检及避免服务纠纷。

系统功能优势：

1.CRM客户管理系统，OA办公系统；系统即开即用；

2.录音实施抓取，6秒沟通即可产生录音；

3.呼叫日报，有效接通量，平均时长统计，客户去重，意向客户跟进工单提醒，公海客户；

4.创建组织架构，主账户对人员权限管理设置；

5.手拨，点拨，自动人工外呼三种拨打方式；

6.云端部署，不限制场地，联网即可用；

7.管理人员可以一键转移客户资料，做到员工离岗无忧；