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京东商家工作台登录shop.jd.com目前京麦登录模式支持三种，分别为单店铺登录、多店铺登录及企业账号登录，不同登录模式可按如下操作方式进行.什么是多店铺登录?多店铺登录是指商家可一次登录多个店铺账号，在京麦商家后台在进行店铺管理时可切换不同店铺账号进行相关经营管理操作，各店铺之间操作相互独立互不干扰.

一、登录帮助

目前京麦登录模式支持三种，分别为单店铺登录、多店铺登录及企业账号登录，不同登录模式可按如下操作方式进行

一、单店铺登录

1、什么是单店铺登录

单店铺登录是商家只登陆一个店铺的账号，登录后只进行该店铺的经营管理

2、操作步骤

单提供两种登录方式，分别为账号密码登录和二维码登录

2.1 账号密码登录

商家打开京麦客户端，账号模式种，选择店铺账号并输入账号及密码，输入无误后点击“登录”按钮，即可登录京麦后台

                       

           

2.2 二维码登录

1）商家打开京麦客户端，点击登录界面二维码登录标识，进入扫码登录界面。注：二维码5分钟失效，请及时登录

                        

2）进入二维码登陆界面后，利用手机端京麦APP进行扫码登录即可，扫码成功后，请在手机登录界面点击“登录”按钮。

        

二、多店铺登录

1、什么是多店铺登录

多店铺登录是指商家可一次登录多个店铺账号，在京麦商家后台在进行店铺管理时可切换不同店铺账号进行相关经营管理操作，各店铺之间操作相互独立互不干扰

2、操作步骤

1）打开京麦客户端

2）点击客户端登录界面“+”，进行账号添加界面，输入账号密码无误后，点击“添加”按钮，此时可成功添加该账号，

                   

   

3）若继续添加账号，点击“+（添加1/50）”按钮进入账号添加界面，输入账号密码无误后，点击“添加”按钮，即可成功添加另一店铺账号，此时登录界面上方可显示所登录店铺账号信息，若继续添加，可点击“+添加（2/50）”按钮，如无，可点击“登录”按钮进入京麦工作台

             

        

             

4）进入京麦商家后台后，可切换不同店铺账号进行相关经营管理操作，并且状态相互独立，互不干扰。

 

三、企业账号登录

1、什么是企业账号

企业账号是面向拥有多个店铺的企业推出的账号服务，商家可以在京麦企业中心（https://jmqy.jd.com/）申请注册，通过该账号可以实现一个账号管理多个店铺，同时接待多店客户咨询等功能，详情可访问京麦企业中心首页，点击“了解企业中心”。

2、操作步骤

1）从电脑桌面上启动 京麦客户端，选择“企业账号”登录，输入企业中心的员工账号密码进行登录（非店铺内的主子账号）。

企业员工使用账号密码登录时，请注意该账号为企业管理员添加员工时，员工按照短信提示操作绑定的个人京东账号，密码为个人京东账号对应的密码。

目前京麦客户端仅支持账号密码登录方式。

                                              

2）登录成功后可直接进入店铺管理页面，进行多店铺的切换管理

3、企业账号无法登录问题

造成企业账号无法登录的情况较多，可根据系统错误提示查看大致原因后，进行相关问题排查和处理，常见原因和解决办法如下：

①企业账号未激活，需要根据短信提示去完成账号激活，如果超过3天未激活，需要管理员重新邀请，如果员工处于离职状态，也会提示该错误；

②企业账号密码错误，需要确认账号和密码输入是否准确，如忘记密码，可通过忘记密码功能找回；

③企业账号未绑定店铺，需要企业中心管理员在企业中心后台，检查是否已为该账号分配店铺权限或者授权已失效；

④登录时，显示账号因安全原因被暂时封锁，可联系客服（950618）或按照提示将账号和联系方式发送到shensu@jd.com，等待处理；

二、系统设置帮助

1）如在进行登录过程中需进行系统基本信息设置，可登录界面点击设置按钮进入到基本信息设置中心

                         

2）在系统基本信息及高级信息中，商家可按照实际需求进行信息设置，具体信息及说明如图所示