海洋网络科技有限公司就这样默默地火了。
每天通过老客户介绍的业务纷纷而来。
我每天都在疯狂地为客户建立着档案,安排课程培训时间,协助新客户付款。客户都自觉自愿地在这里预约,排队,毫无怨言。我顾不上整理客户案例,顾不上写成我的心声,顾不上出门旅游。
太多的时候,我想登高而呼,可是单子纷沓而至,我顾不上。今天,这个风和日丽的周六,旺旺很安静,QQ也很凑巧地安静,客户们都工作了一周,大概都在休息吧,上帝赐予了我这个祥和的时间,来书写一下我的感受和感动。
常常有一个信念出现在我的脑海:我要把海洋网络经营成一个“家”。
客户说“给我做个网站吧。”
我说“可以的哈。”
客户说“我平时比较忙,我付下款,给你找个参考网站,您帮我费心吧,全权委托给您了。可以吗?”
我说“没问题的哈。您放宽心。”
寥寥数语,客户给了我感动。谁会如此信任你?家里人。
有的客户网站运营了很久,随着业务的拓展,需要增删栏目,重新规划版面布局,发来新的售后规划建议。我欲张口,说“这超出免费售后服务范围”,那边说帮忙下吧,以后给你介绍更多的朋友。 一句话,就稀释掉我的所有劳累。
谁会如此信任你?家里人。
这不就是我一直在努力给客户营造的“家”的氛围吗?客户常常说“你们服务很好了,很好了。我佩服。”有时候,我真的很想哭,我想给他说,一点都不好。因为只有我清楚,还有哪些没有做到位。
虽然,我知道,我可以通过表里如一的服务,让客户体验到良好的交易环境,说说笑笑,高高兴兴。
但我更知道,我们也有忽视。我想,海洋网络实在是太需要扩大规模了。
目前,我们团队共25人。
各自分工是:
我:客户接待,协助交易
10个程序员
8个平面设计师:专业负责创意型平面设计、图片处理
6个专业负责售后服务
但随着逐月增加的网站,我们需要更多的人。
用家人,图的是尽心。
以后如果有更多的人加入,我最大的愿望就是能成功复制这份尽心。
我知道,这些都等待我去做。
这个家,还会越来越大,越来越好。不得不承认,是网络公司的普遍诚信缺失成就了我们海洋网络,我个人一直认为,在国内,某~某的项目是诚信。
阳台上的四季桂花在芳香四溢,我望着窗外,想着海洋网络这4年里服务过的所有客户,一股暖流涌入我的心房。要当好这个家,营造好这个家,仅仅依靠“宁可赔钱,也不愿看到客户失望的眼神”是不够的,我还要依靠更多更多。
继续心存善念,默默前行。总部(深圳)
公司地址:宝安区龙华清湖鸿宇大厦1309
北京办事处:北京市朝阳区广渠路11号院1号楼金泰国际大厦B座11层
天津办事处:天津市河西区友谊路5号天津北方金融大厦8层
上海办事处:上海市中山西路1279弄6号楼9楼
重庆办事处:重庆渝中区邹容路68号大都会商厦36楼
哈尔滨办事处:中山路172号常青大厦11层
黑龙江办事处:牡丹江西安区西平安街3号新宏基大厦15楼
辽宁省江办事处:大连市中山区友好路155号锦联国际大厦11F
辽宁省办事处:沈阳市和平区三好街55号沈阳信息产业大厦
辽宁省办事处:锦州市中央大街二段25号C座天宇大厦12楼
辽宁省办事处:营口市站前区市府路北一号财富写字楼A座
吉林省办事处:长春市西安大路727号中银大厦A座
河北省办事处:河北省石家庄市中山西路83号东方大厦15F
河北省办事处:唐山新华西道32号 新华贸写字楼18层
河北省办事处:河北省保定市高开区北二环路5699号国家大学科技园2号楼8层
山西省办事处:太原市平阳路14号赛格大厦18层A-F
山东省办事处:青岛市南京路8号府都大厦16层
山东省办事处:山东省烟台市芝罘区南大街213号华天大厦(市长大厦)25楼
山东省办事处:威海青岛中路附106号龙海国际A座13楼
山东省办事处:淄博市张店区柳泉路156号天健大厦(劳动人民文化宫)9层
山东省办事处:潍坊市奎文区东风东街8081号东盛广场26层
山东省办事处:临沂市金雀山一路东段南侧开元·上城国际B座
山东省办事处:东营市西城西三路25号海翔大厦9楼
湖北省办事处:武汉市解放大道557号中山广场
湖北省办事处:宜昌市西陵区夷陵大道72号九州大厦A座10楼
湖南省办事处:长沙市五一大道826号新华大厦21F
江西省办事处:八一大道357号财富广场A-
河南省办事处:郑州市二七区铭功路83号豫港大厦
河南省办事处:洛阳市中州中路245号建业凯旋广场商务楼
江苏省办事处:南京市中山南路315号瑞华大厦19楼
江苏省办事处:常州市新北区通江中路266号浩源大厦19楼
江苏省办事处:无锡市北塘区兴源北路600华仁·凤凰国际大厦
江苏省办事处:南通市人民中路203号中南大厦B座19楼
江苏省办事处:江阴市澄江中路118号海澜国贸大厦8楼D座
江苏省办事处:扬州市文昌中路6号华泰首席国际大厦A座
江苏省办事处:苏州市西环路1638号国际经贸大厦29层
江苏省办事处:昆山市黑龙江北路88号沪士商务中心5楼B座
江苏省办事处:常熟市海虞北路33号裕坤美城大厦
安徽省办事处:合肥市高新区长江西路687号拓基城市广场金座C座
浙江省办事处:文三西路118号电子商务大厦五层
浙江省办事处:海曙区东渡路55号华联写字楼
浙江省办事处:金华市双龙南街276号金华日报社大楼18层
浙江省办事处:义乌市稠州北路800号金福源C座六楼
浙江省办事处:嘉兴市中环广场西区A座
浙江省办事处:绍兴市胜利东路17号凯盛国际大厦六楼
浙江省办事处:台州市府大道128号新华书店六楼
福建省办事处:厦门市湖里区吕岭路77号长安大厦9AB
福建省办事处:福州仓山区对湖街道上三路216号山亚大厦13层
福建省办事处:泉州市丰泽区云鹿路兴祥大厦A幢2梯7楼
广东省办事处:广州市广州大道中289号南方日报社综合楼6楼
广东省办事处:惠州市麦地路69号达利大厦13A层
广东省办事处:汕头市金环路时代广场西侧星河大厦13楼
广东省办事处:东莞市莞太大道南城路段15号丝绸大厦五楼
广东省办事处:佛山市禅城区季华五路28号公交大厦12楼东侧
广东省办事处:佛山市顺德区大良街道办事处中区居委会凤山东路6号德业大厦9楼
广东省办事处:中山市石岐区安栏路2号中恳广场B区19楼
广东省办事处:江门市东华一路61号金华商业中心B座
广东省办事处:珠海市前山明珠南路2158号华业大厦13楼
广西省办事处:南宁市民主路8号斯壮大厦19楼南楼
广西省办事处:柳州市桂中大道南端阳光壹佰2号楼
四川省办事处:成都市顺城大街229号顺城大厦五楼
陕西省办事处:西安市二环南路西段180号财富中心C座16层
贵州省办事处:贵阳市延安中路40号兴中元大厦16楼A座
云南省办事处:昆明市青年路389号志远大厦18楼B座
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